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有媒体报道，西安某学院大四学生小刘是建档立卡的贫困生，按照规定可以申请6000元助学金生活补助。但新学期，学校却以“购买笔记本电脑不算贫困生”拒绝了他的助学金申请。
购买笔记本不算贫困生的潜台词是：笔记本电脑属于高档品。换成十年前，这样的认定问题不大，但在三四千元就可以买一台不错的笔记本电脑的今天，再把笔记本电脑认定为高档品显然不合时宜。从小刘的情况来看，他是一名工程专业的学生，平时学习、做作业，都需要使用笔记本电脑，而且他的电脑才两千多元。高校以购买笔记本电脑为由拒绝贫困生活补助的申请，亦于理不符。
一直以来，高校助学金发放存在不少问题。我读大学的时候，就深有感触。首先要到户籍所在地开具贫困证明，但这种证明的真实性并没有保证。结果，在评定助学金的时候，我们班上不管家庭条件好的还是差的，几乎都拿出了贫困证明。接下来，就是上讲台陈述家庭经济情况，说的不好听一点就是“比穷”，然后再由全班同学投票。这种方式，对于家庭条件确实不好的学生来说，是公开向众人敞露自己的伤口，贫困并不丢人，但这种方式，依然是对尊严的一种践踏。而对于那些家庭条件尚可，却还是要来抢一杯羹的学生来说，这不过是一场表演。
除此之外，高校助学金发放存在的问题还有很多。有些地方，把助学金当作另外一种形式的奖学金，发放给“品学兼优”的学生；有些甚至还被个别辅导员或系领导随意操纵，发放给跟自己关系好的学生……
平心而论，要确保助学金发放到每一个真正需要的学生手中，并不是一件轻松的事情。这需要耗费时间和精力去调查、统计、审核，而这个工作还比较复杂。
高校在助学金认定、发放过程中之所以存在这些问题，根本原因在于一些高校对学生的人文关怀不够，对学生缺乏足够的了解和关心，以至于在工作过程中冷冰冰，不是以学生的利益为中心，也不是围绕最大程度减轻学生经济困难的原则，而只是为了学校工作的方便。所以，虽然制定了规章制度，但在执行的过程中则表现为“一刀切”，失之僵化。
给贫困学生发放助学金，减轻他们的经济负担，帮助他们顺利完成学业，不是学校的施舍和怜悯，而是政府不让学生因贫困失学的庄严承诺，是政府职责所在。作为政策具体执行者的高校，应该真正把学生的利益放在第一位，给学生更多的人文关怀，通过信息化等手段，精准把握贫困学生情况，让有需要的学生以有尊严的方式享受国家助学政策。