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说起《红楼梦》里的袭人，大家都是褒贬不一。更有不少人提起她就咬牙切齿的，说她喜欢打小报告，在背地里当奸细，讨好王夫人、老太太这些主子奶奶，讨来一个“准姨娘”的名头。
可是袭人为了她自己也没做什么错呀，她只是做人比较实际罢了，她也没干什伤天害理的事儿。像她从小伺候老太太，后来又跟了史湘云几年，在后来又去伺候宝玉。这时可谓一心只想着宝二爷，一心只为宝儿也着想，想着法子把宝玉的那些毛病给改了，有时也劝着宝玉读书用功些，也少被老爷骂。
有人说：“她背地里向王夫人告状，说什么林姑娘、宝姑娘大了，毕竟男女有别，不该像小时候走得那么近了。说得王夫人不住的点头，还搂着她不住的叫着‘我的儿’。又是直夸她‘我的宝玉要是有你的一半好，我就心满意足了’。其实说来说去， 还不就是她的私心，嫉妒宝玉和黛玉要好嘛！第十九回里袭人说母亲要把她从贾府里赎出来，宝玉不肯放她，她便趁机和宝玉约法三章，把他的毛病给改了，纵使没多大成效，但也不难看出宝玉还是十分在意她的。
还有人说“在晴雯被撵出去后，她说：‘真真的这话越发说上我的气来了。那晴雯是个什么东西 ，就费这样心思，比出这些正经人来！还有一说，他纵好，也灭不过我的次序去。便是这海棠， 也该先来比我，也还轮不到他。想是我要死了。’这几句话正道出了她的真心话，在她心中‘晴雯再好也灭不过她的次序去’。”我觉得不应该总把她往坏了想。我认为这里是她在讽刺宝玉的痴话。对于宝玉和四儿的玩话是谁告的密除了当事人谁也不知道，袭人对晴雯被撵应该也不大好受，被撵出去的毕竟是自己多年的姊妹，而且这被撵出去得名头也太难听了，让她以后怎么做人啊？更何况身上的病还不曾好。她家那哥哥嫂嫂又会怎么对她？从袭人的日常行为来看，她还是十分珍视自己同其他姊妹的友谊的，所以王夫人所知道的事也不一定就是袭人告的密。
在生活中，又何尝少了袭人这样的人呢？很多人不仅不讨厌还非常喜欢这样的人呢！袭人在《红楼梦》中也还是有许多的优点的，章回标题中更是有“贤袭人”的字样。所以我们不仅要看到她的不足，也要看到她的优点，在现实生活中也是一样的！