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一章总则
一条：为强化绩效意识，加强裕龙物流对员工绩效结果及其形成过程的有效控制，特制定本制度。绩效管理与绩效考核的宗旨在于：
.考察员工的工作绩效；
.作为员工奖惩、调迁、薪酬、晋升、退职管理的依据；
.了解、评估员工工作态度与能力；
.作为员工培训与发展的参考；
.有效促进员工不断提高和改进工作绩效。
二条：绩效管理是指上级为不断提高和改善下属员工职业能力与业绩所做的管理活动。
三条：绩效考核是指上级对直接下级的工作结果进行定期评估，是绩效管理的重要环节。
四条：绩效管理与绩效考核是各级直线管理者不可推卸的责任，人力资源部负责指导、监督，并提供技术方面支持。
五条：绩效管理与绩效考核档案，是公司人力资源管理的基础性材料，必须妥善保管。
六条：本制度规定的绩效管理与绩效考核对象：控股公司及下属公司中高层管理人员及一般员工（计件制员工除外）。
七条：本制度规定的绩效管理与绩效考核的责任主体是有直接下属、并对下属承担直接管理责任的各级管理人员。
八条：各级管理者必须强化对绩效管理与绩效考核的认识，牢固树立绩效管理与绩效考核的责任意识，包括：
、员工的业绩就是管理者的业绩；
、各级管理者是员工责任的最终承担者；
、不断提高和改善下属的职业能力和工作业绩，是管理者不可推卸的责任；
、在绩效管理与绩效考核过程中，管理者必须与下属沟通，保证下属高度的参与性。
二章绩效管理与绩效考核的程序和实施办法
一条：绩效管理与绩效考核考核的基本程序：
二条：制定绩效目标：各级主管根据公司对员工要求和期望以及上一考核周期的考核结果，在与各部门和员工协商的基础上确定本考核周期工作目标。
三条：中高层管理人员的考核内容：
、本制度规定的中高层管理人员包括公司副总裁、各职能部门经理（或相当）及主管（或相当）；下属公司总经理、副总经理、各职能部门经理（或相当）及主管（或相当）。
、中高层管理人员的考核依据目标考核与述职报告制度来进行，并对中高层管理人员每个月的关键业绩指标的完成情况进行考核。（详见《裕龙物流目标考核与述职报告制度》）。
、中高层管理人员的考核内容包括：
.关键业绩指标考核：针对由企业关键指标分解而来的个人关键指标的考核；
（以上部分月考、季考、半评，其中半评权重为%，其他为％。指标权重分配由述职人提出，人力资源部核定）；
.综合素质考核：目的是促使管理人员不断提高自身综合素质，实现员工素质与工作业绩的同提升；
（该项半评，半评时权重为%；参见附表一和《裕龙物流目标考核与述职报告制度》附表）。
.不良事故考核。
四条：职员的考核内容：
、职员关键业绩指标考核系统的适用对象为三条款规定以外的其他员工。
、职员的考核内容包括：
.关键业绩指标考核：员工在考核周期内的个人关键业绩指标的考核，指标数量一般在个左右；参见，