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“年年岁岁花相似,岁岁年年人不同”。年终岁末,各位彩友都在忙于一年一度的工作总结。应部分彩友要求,“雄文出彩之家”于本月先后举办了两期“出彩沙龙”,专题研讨工作总结的出彩写作。王发雄老师就“如何运用出彩写作法写工作总结”做了辅导,并与大家进行了深入的讨论。现将辅导和研讨内容要点整理出来,作为“每日一彩”与各位彩友分享。
总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析和综合,作出客观评价和科学总结,以提升认知,并对下一个阶段进行规划的书面材料。
总结是对过去一年工作的定位。定位理论认为,定位的基本方法不是去创造某种新的、不同的事物,而是去操控心智中已经存在的认知,去重组已经存在的关联认知。工作总结的出彩写作,就是运用出彩写作法操控和重组心智中已经存在的关联认知,使总结写出新意、写出深度、写出亮点,真正出彩,而不是那种就事论事、“十全大补”的平庸之作。
这就是说,总结对象的工作很出彩,但写出的总结可能并不那么出彩;或者说,总结对象的工作主要方面不那么出彩,但总结可以选择某个新的视角、新的侧面,总结出某种具有普遍意义和前瞻性的经验和规律,实现认知上的升华,这就同样可以写得出彩,特别是用提升了的出彩思路,来规划和指导下一步的工作,更具有重要的意义和价值。
那么,如何运用出彩写作法撰写年度工作总结呢?
一、用“拉条子”方法,解决总结所需要的素材和原料
(一)运用“四向”拉条方法,无中生有地产生大量可供选择的总结素材和原料,初步建立创新资源库,启动和形成写作思维场
方法一:纵向时序拉条,即以时间为序,把年内所有工作的流水账罗列一遍,无论事情大小、重要程度如何,都要集大成地、毫无遗漏地全部列出账目清单,作为总结的基础材料。
方法二:横向事序拉条,即以部门职能或下属机构为序,把自身各项职能所做的工作,或属下各部门、各单位所做的事情,分项、分户头地罗列一遍,为分类概括提供基础。
方法三:外向比较拉条,即跳出局外,在三个对照比较中拉条:
——与上级部署和要求对照比较,“拉”出贯彻落实或与之相应的内容,特别是有创造性的内容;
——与前一年工作比较,“拉”出有新的创造、新的进步、新的发展、新的成效的内容;
——与外地区、外部门、外单位工作比较,“拉”出有自身特色、有与众不同的内容。
方法四:内向聚敛拉条,即向内使劲,对已拉出的条子进行聚敛思维,寻找有价值、有新意、有前瞻性的东西:
——在已拉出的条子中再拉出比较大的事项,也就是找出投入力量大、影响大、涉及面广、效果显著的事项;
——在已拉出的条子中再拉出有新意的事项;
——在已拉出的条子中再拉出带有前瞻性的事项(潜在创新)。
(二)对拉出来的大量“条子”进行消化归类、论辈排队。
1、拆开归堆;
2、论辈排队。
李瑞环同志说过:“我们总结经验,就是要将繁杂、零散的材料掰开了、揉碎了、摆正了、捋顺了。要分好类、排好队、归好堆、论好辈,不断地分,来回地分,边分边合,分分合合。这是一个寻找事物内在联系、探求客观规律的过程,是一个由简单到复杂、由复杂到简单、循环往复、螺旋式上升的过程,是最难的一步,也是最苦的一关。这要用相当的功夫,谁怕用工夫,谁就找不到真理。”
李瑞环同志所说的这个办法,实际上就是一个拉条子的过程。
(三)通过对拉出的大量条子,进行反复浏览、重组,为总结的立意定位、价值定位、命名定位提供素材和灵感,也为敲盘子、做套子等环节提供素材。
二、运用“定位子”方法解决总结的立意定位、价值定位和命名定位
通过“四向”多轮拉条,信息量很大,选择余地很大,这就为立意定位、价值定位、命名定位奠定了基础。
立意定位、价值定位、命名定位的信息选择,必须把握以下原则:
——最具特色,最出新出彩;
——高大上的,有高度、大气、上档次;
——具有前瞻性、深远性,具有普遍指导意义;
——涵盖面、辐射面大;
——具有独特视角,有新意。
(一)对整个总结进行立意定位
比如,习总书记对群众路线教育实践活动的总结讲话的定位是两个“进行”:“对党的群众路线教育实践活动进行总结,对巩固和拓展教育实践活动成果、加强党的作风建设、全面推进从严治党进行部署”。这一定位,不是就总结论总结,不是一总即结,一结了之,收尾不是收场,而是要在总结经验和规律的基础上,对巩固和拓展成果、加强作风建设,全面推进从严治党进行全面部署,使总结成为全面推进从严治党的一个新的起点,新的开端,成为对我们党进行具有许多新的历史特点的伟大斗争在思想上组织上作风上新的准备。
(二)对一年工作成效进行价值定位
这里有两层意思,一是对一年工作完成情况作一个总体评估,二是对一年工作的价值作一个总体判断。
作为一个部门,一个行业,一个系统的年度工作怎么定位,需要高度的概括、高度的归结,就是集中到一点,聚焦到一点,是什么?也就是它的结晶是什么?最高价值是什么?最大特色是什么?最为得意之笔、最大亮点是什么?值得浓墨重彩书写的东西是什么?归根结底,也就是最出彩的是什么?一年的工作,用一句话概括,怎么说?
比如,习总书记《总结讲话》将群众路线教育实践活动工作及其成效的总体评估概括为:“整个活动进展有序、扎实深入,达到了预期目的,取得了重大成果。”这个评估很有分量,充分肯定,毋庸置疑。
《总结讲话》对群众路线教育实践活动的价值高度概括为一句话:“这次教育活动为我们进行具有许多新的历史特点的伟大斗争作了思想上组织上作风上的重要准备”。这是一个新的概括,一个终极判断,这就把群众路线教育实践活动的意义和价值提到了一个前所未有的高度。
(三)对经验体会进行立意定位
习总书记《总结讲话》对群众路线教育实践活动基本经验的立意是:“对新形势下如何开展党内集中教育活动取得了新的认识,积累了新的经验”。
在这个立意下,《总结讲话》分述了六个“必须”,就是六条基本经验,是对党内集中教育活动的一种规律性认识、理论性概括。
(四)对部署进行立意定位
习总书记《总结讲话》对巩固成果、从严治党部署的立意,定位在一个“严”字上,或者说,定位在“管”、“严”两个字上:“管到位,严到份”,“认认真真管,实实在在严”,“真管真严,敢管敢严,长管长严”,“做于细,成于严”。这个立意定位高度聚焦,斩钉截铁,字字千钧,极具张力。
(五)对总标题和分标题进行命名定位
总题:主题+副题;
或主副题合一,副题作主题。
标题命名,包括一、二级标题的提炼和制作,应高度概括,高度凝炼,高度归简。
总标题和分标题之间,分标题之间,应有内在的逻辑关系。
三、用“敲盘子”方法解决总结和部署各个层面的“盘子”问题
第一个层次:总体盘
总盘一:总体逻辑盘,即整个总结的逻辑思路,各板块的逻辑关系,
总盘一:总体逻辑盘,即整个总结的逻辑思路,各板块的逻辑关系,形成一种逻辑力量。
总盘二:总体框架盘,即整个总结分几个板块,一般为三个板块:工作及成效板块,经验体会板块;下步部署板块。也可以将工作及成效板块与经验体会板块合并,融为一个板块。
第二个层次:板块分盘
分盘一:工作及其成效盘
一般有以下三种句式:
(1)或做了什么(完成式);
(2)或成效如何(结果式);
(3)或前做后效(因果式,即两句式,前句为因——做了什么,后句为果——成效如何)。
分盘二:问题、不足及原因
恰如其分,上下认同;
上不要与成绩冲突,
下要为部署作铺垫。
分盘三:经验体会盘
对规律的提炼和概括,点到为止。
——应是最基本的,而最基本的才是最管用的;
——应是必须的,不可或缺的;
——应是揭示内在联系的。
分盘四:部署盘
(1)虚盘(工作思路、或指导思想、或总体要求);
(2)实盘(干什么、怎么干);
包括:目标盘、举措盘。
四、运用“做套子”方法,解决总结的出彩亮点问题
(一)规定套件
所谓规定套件,就是必须制作和设置的套子。包括:
1、对一年工作的总体评价;
2、对一年来所做的主要工作及其成效的概括;
3、对存在问题与不足及其原因的分析;
4、对一年来工作经验体会的概括;
5、对新的一年的工作思路、或指导思想、或总体要求的表述;
6、对新的一年工作总体目标的描述;
7、新的一年要抓的主要工作,或工作举措。
(二)自选套件
1、对一年来重点工作及其效果的描述(可制作一个或几个套件);
2、上级和群众对一年来工作成效的评价(可制作一个或几个套件);
3、对一年来重要体会经验的提炼概括(可制作一个或几个套件);
4、对新的一年重点工作的部署的表述(可制作一个或几个套件)。
五、运用“装模子”方法,解决总结的成文问题
一般的模式为:
工作成效,问题分析;
经验体会;
下步部署:总体思路、工作目标、具体举措。
六、在“过稿子”的过程中需要审视的几个问题
(一)必须处理好几个关系
关系一:上与下的关系,即上连天线与下接地气的关系
天线导向,择接地气;
互相呼应,上下一体。
关系二:虚与实的关系
以实为主,寓虚于实;
虚为灵魂,实为载体;
外实内虚,融为一体。
关系三:点与面的关系
兼顾全面,聚焦重点,
扬长避短,突出特色;
切不可面面俱到,平均用力,
十全大补,轻描淡写。
关系四:痒与痛的关系
成绩讲够,痒要痒够,
问题说透,痛要痛透,
求实大气,干净利索;
切不可欲说还休,拖泥带水,
不深不透,不疼不痒。
关系五:同与异的关系
同一地区、部门、单位,年年总结,应在同中求异,有同有异,异中出新。
从相同的职能中,寻找不同的过程;
从相同的工作中,选择不同的视角;
从相同的问题中,选取不同的侧面;
在相同的结构中,赋予不同的内涵。
关系六:块与块的关系
一个主题,统帅各块;
一以贯之,前后呼应。
(二)必须注意的几个问题
注意一:领会意图
弄清用途,明确要求;
确定重心,实现意图。
注意二:捡开场子
该交代的要交代;
该说到的要说到;
该顾及的要顾及。
只有把场子捡开了,敏感部位注意到了,障碍物清除了,才能长驱直入,才能讲够讲透讲到位。
注意三:定准调子
大方得体,留有余地;
中等偏上,或上等偏中。
注意四:把握篇幅
总量:大体上一般为三五千字左右。
布局比重:
三块式:大体上一般为40%+25%+35%;
两块式:大体上一般为60%+40%。