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细节的魅力有时,一些小小的细节,也能改变人的一生。
许多年前,一个叫希尔顿的年轻人来到一家著名的酒店当服务员。这是他涉世之初第一份工作,他将在这里正式步入社会,迈出他人生中关键的第一步。谁知上司竟然安排他洗马桶,而且工作质量要求高的惊人:必须把马桶洗得光洁如新!可是自出娘胎以来,他从未做过如此粗重的活,因此第一天伸手触及马桶的那一刻,他几乎呕吐!甚至在上班不到一个月时便开始讨厌这份工作。为此他心灰意冷,一蹶不振。在这关键时刻,一位前辈出现在他面前。那天,他和前辈一起工作。一开始刷马桶,希尔顿就表现出明显的厌恶,一只眼睛半眯着,一只手紧紧的捏住鼻子,头往一旁扭开,另一只手十分烦躁的胡乱刷着马桶。希尔顿一边刷一遍发牢骚,手快速的飞舞着,巴不得快点刷完,好让自己远离这污秽之地。前辈看见了,她并没有用空洞的理论去说教,而是言传身受,身体力行,亲自洗马桶给他看了一遍。首先,她一遍一遍的抹洗马桶,知道光洁如新;然后,她找到一个杯子,伸手在马桶里盛满一杯厕所水,并在希尔顿面前一饮而尽,丝毫没有勉强。
这件事让希尔顿深受震撼,他发现自己的工作态度有问题,根本没资格在社会上肩负起任何的责任。他痛下决心:“就算洗一辈子马桶,也要做一个洗马桶最出色的人!”从此,他脱胎换骨,成了一个全新的人;从此,他的工作质量也达到了无可挑剔的水准。为了检验自己的工作质量,也为了强化自己的敬业心,他也像那位前辈一样,多次喝过马桶里的水。几十年光阴一晃而过,他也建立了享誉全球的希尔顿酒店帝国。在这之前,有谁能够想到,希尔顿酒店帝国的建立者,是从刷马桶,一步一步发展到如今的呢?在生活中亦是如此,一件小小的事情,却可以决定成败。
如果一个人在生活中没有良好的行为习惯,那么他就只能渐渐地走向灭亡,正如别人说的那样:“播种一种行为,收获一种习惯;播种一种习惯,收获一种性格;播种一种性格,收获一种命运。”就像这个故事给我们带来的启示:希尔顿为何会走向成功?是因为有前人的指点;是因为有自己的不懈努力;是因为他的那种敬业的精神;是因为他在一蹶不振之后又重新鼓舞起对生命的激情。他没有停止自己的脚步,不断地朝着胜利的曙光奔跑,即使他在奔跑的过程中会遇到一些挫折,会有一些磕磕绊绊让他失去对自己的信心,但他终归是没有放弃,才能够在无数的命运追逐者中脱颖而出,赢得一片属于他的蓝天。要记住,天下难事,必做于易;天下大事,必做于细; 小事成就大事,细节成就完美;大礼不辞小让,细节决定成败。在中国,想做大事的人很多,但愿意把小事做细的人很少;我们不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者;决不缺少各类管理规章制度,缺少的是对规章条款不折不扣的执行。我们必须改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病,提倡注重细节、把小事做细。看似小事,却能改变人的一生,这--就是细节的魅力。