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在每一个快递公司,都有快递员根据客户的要求负责收件,送件的工作。且快递员要具备良好的素质,及时服务好客户等的岗位职责。以下是详细的几点快递员岗位职责,仅供参考。
1、依照快递公司要求,负责日常收件、送件等工作、快递员需要做到安全、准时收送快件,及时返回货款;
2、负责对客户快件不受损失,确保公司利益不受侵害,指导客户填写相关资料并及时取回;
3、整理并呈递相关业务单据和资料;
4、快递员工作职责还需要对客户的关系进行维护,以及客户咨询的处理和意见的反馈;
5、快递公司领导交办的其他工作;
6、快递员工作职责还需要包括开拓新市场、发展新的客户;
7、快递员还需要有对突发事件进行处理的能力。