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一、我市“青文明号”创建活动的概况
"青文明号"是以青为主体，在生产、经营、管理和服务过程中创建的，体现高度职业文明、创造一流工作业绩的青集体（班、组、队），青岗位（岗、台、车、船、所、店）或青工程。创建"青文明号"活动是青团工作的重要组成部分，是一项以岗位为依托和载体，以青职工群体争先创优为内容的劳动竞赛，是倡导现代文明新风，推动社会进步的重要举措，是在推动经济和社会发展的同时，造就一代跨世纪合格劳动者的生动实践，是引导团员青为社会主义物质文明和精神文明建设建功立业的有效手段。开展创建活动旨在组织和引导我市广大团员青立足本职岗位诚实劳动，文明从业，树立高尚的职业道德和敬业精神，展现当代青的精神风貌，塑造行业和企事业单位良好形象，为建立社会主义市场经济体制创造良好的社会环境。"青文明号"基本条件主要有：⑴周岁以下（含周岁）青占%以上，负责人中至少有人龄不超过周岁的青集体或青集体创建的岗位和工程。⑵热爱本职工作，敬业意识强，职业道德高尚，模范执行党的路线、方针、政策和国家的法律法规，自觉执行本单位的各项规章制度。⑶努力学习业务，钻研技术，掌握本职工作必需的知识和技能，有相当数量的青成为本工作岗位能手。⑷严格执行安全生产和安全保卫规程，无重大人身、设备和财产损失事故。⑸环境整洁，文明生产（经营），优质服务，经济效益好，创建活动的成效得到本单位党政领导肯定和本单位群众赞誉，社会评价良好。⑹青团组织健全，战斗力强，团工作扎实成效显。今是xx同志为全国创建青文明号题词九周。潜江市自开展这项工作以来，通过抓管理、抓拓展、抓载体、抓特色，青文明号活动得到了长足发展。这项活动得到了市直各部办委局和行办的大力支持，得到了基层企事业单位的普遍认同和广大职业青的积极响应。目前，已经在银行、税务、工商、交通、卫生、邮电、公安、供销、商贸等多个系统行业中展开，各系统，各行业，各单位围绕提高职业文明这个核心，结合本系统、行业、单位的特点开展了丰富多彩的主题活动。涌现出了以工商银行潜江支行营业部为代表的全国青文明号个，省级青文明号余个，市级青文明号近个。这项活动的开展对职业道德建设和群众性精神文明建设的深入开展起到了积极作用。
经过多的实践，青文明号活动受到了社会、企业、青的普遍欢迎，其中有几条重要的经验：一是青文明号活动必须成为行业管理行为。活动开展以来，各系统领导高度重视，职能部门积极投入，普遍把青文明号活动既作为加强行业精神文明建设的一项重要内容，又作为提高青职工整体素质的有形载体，纳入了行业管理的全过程。一方面，极大地调动了青的积极性和创造性，有效地促进了行业管理水平的提高，另一方面又使青文明号活动持续发栈断跨上新台阶有了机制上的保证。二是青文明号活动必须运用有形的具体的载体。这项活动在深化的过程中创造了“青文明号服务卡”这个新的载体，它是青文明号中的行业人员在为顾客提供服务时，向顾客提供具体的服务承诺和公开的联系方式的书面证明。从初步实践来看，青文明号服务卡看得见，摸得着，从小处着眼，针对群众迫切希望解决的困难和问题做出承诺，急人民之所急，想人民之所想，把为人民服务的宗旨落实到广大青的职业行为之中。三是青文明号活动必须实行优胜劣汰。这项活动一开始就强调动态管理，实行淘汰制，不搞“终身制”，打破“先进荣誉”的一劳永逸。坚持每对青文明号进行检查认定和重新申报，对因自然条件变化和不再保持先进性的单位予以摘牌，形成比较积极的社会导向。，