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《如何打造脱颖而出的品牌》读后感
我对哈佛有很强烈的好感,家中有很多关于哈佛相关的书,这本是杨老师推荐的,刚看完学到了一些专业的营销内容,特别是作者自己的观点,有些很犀利,适合我喜欢的调调。因为我相信“反抗”一些固有思维会带来意外改变,这个世界,这个商业市场太需要真正的改变了。不要克隆产品,那是一种倒退,一种懒惰的表现!我们需要创新、需要简单、需要熟悉却不同!
看这本书我学到了些之前没有接触到过的专业词语,如加法升级、乘法升级、模糊化产品等等。幸好只是这几个词语,其它的都是简单易懂的方式呈现了书本内容。我以关键词的方式来分享给大家我看此书后的所得吧!
一、盲目模仿
模仿在我的理解中最多出现在模仿歌手中。一名新歌手一般都是从模仿开始的,模仿某位歌星的唱腔,模仿动作。而这种模仿是一个暂时的过度阶段,最终歌手是要变为自己的风格,因为只有如此才能有自己的一席之地。
商品也是如此,如果一味地模仿市场销量好的产品,没有自己的“特色”、自己的“核心点”,那么即使成功也是短暂的,如同流星一般。对品牌的塑造是不利的!
当前市场说到产品的模仿,虽然没有让人咬牙切齿的地步,但消费者心里是有抵触的。雷同的功效,雷同的广告,雷同的形式,让消费者一片茫然。产品的同质化现象严重,商家们都不愿动脑筋,只是一味地复制别人的“成功”。这样的盲目模仿,让消费者对产品品牌的依赖性越来越少,忠诚度下降。
书中说有心理学家经过调查:如果让一个人每天吃一份喜欢的冰激凌,8天后,他就不会再像以前那样喜欢吃冰激凌了。如果你总是款待某人,时间长了,他对你就不再有感激之心。所以,产品太雷同,只会导致消费者对产品的“麻木”,即便买了产品,也是如“同床异梦”。
产品为了防止消费的这种“麻木”反应,所以隔一段时间就会把产品升级。举一个例子,Aphone5让消费者用了不到一年就出Aphone6,增加一些新功能。这是加法升级。而另一种,比如手机设计出一款针对老人使用的手机这就是乘法升级。
作者要表达的不是推崇这种升级模式,相反提出了质疑,因为当前市场产品过度分化。过度分化最后发展到无意义的程度。而商家却用这样无意义的产品差异包装成真正的差异。这是一种落败!
“有”当然比“没有”要好,但是“多”就不见得比“有”好,而“更多”则可能意味着一点都不好。这让我想到当前培训行业有一些培训师为了扩大自己的“蛋糕”,开发了十几门,二十几门课,没有重点,注重量的发展。有一本书我记得是这样描述的:这样的讲师就如开演唱会一样,应该讲越多就越便宜。批发价么!
二、敌意品牌
大家对“敌意”两字应该没有什么好感,我也是如此。但这本书里的“敌意品牌”是褒义的。为了追求差异化,很多商家也是大费周章,做了很多的努力。
敌意品牌其实就是反营销,如果把商业市场比做革命,那么这样的形式就是反革命。能做出这种形式的是需要胆量的。相信大家有喝过红牛吧!我是在一次考试时,同事请喝的,说喝这个精神会很好。我喝了,真难喝!而红牛公司的态度是:如果红牛让你感到紧张,那就“不要喝”。非常个性的态度!但人就是很奇怪的思维,你越不让我喝,我就越要喝!国外有种马麦酱,它的宣传语就:刚开始会讨厌,后来会迷恋。从营销广告来讲他们是成功的!因为它们迎合了年轻消费者的心理和胃口,因为有个性,先抑后扬。
三、逆向战略品牌
我在讲员工创新思维时,有一种就是逆向思维,就是向相反的方向去思考。而这个逆向战略品牌也是一个道理。有一个叫“In-N-Out“汉堡包连锁店,只提供6种食品,而且有秘密菜单。在其它商家大张旗鼓地扩大产品种类,增加产品内容时,这家反其道而行之。这是一种冒险精神!而且它成功了!
宜家相信大家也并不陌生,但对于其逆向战略我也是通过本书才知道。下次一定亲自去现场体验。书中说去宜家像是一种探险,一次冒险,就像在迪士尼乐园里。听上去很有趣!宜家家具只有4种风格,不提供家具配送和组装服务。但有孩子托管,还有家用器皿和玩具。真是一种全新思维,让人觉得不可思意!但他们成功了!这也无可厚非!
另外,再大家分享一则创意广告:“XXLXLLMSMINI“这就是MiniCooper的大胆广告。它是一则激进广告,不仅没有减轻消费者对汽车太小的顾虑,反而加深了这种顾虑,甚至还把它转化一种持续的不安。这就是一种创意化广告。我觉得创意应该提倡和学习!它是一种精神,活着并让人清醒的精神!
“如果每个人只敢讨论,撰写或发表一些确定无疑的事情,我们根本不会对做出贡献感兴趣。……如果对自己的提议过于谨慎,我们就会失去座谈扭转肤浅印象、新发现或惊奇事物的机会。”所以,做我们自己,大胆地差异化说话,说说别人没有的观点,试试吧!