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所谓幽默,是指一个人说的有趣,但又意味深长的话。它体现了一个人的智慧。有些时候,幽默还可以化解尴尬的气氛。
礼仪课上,老师给我们讲了几个小故事,其中有一个是这样的—
一位客人到一家饭店去吃饭,他做在那儿,点了一盘菜,可等了
好久菜都不上来,几乎有半个小时左右,他终于等不及了,把服务员叫来,问她:“你们这儿怎么回事,我那盘儿炸蜗牛怎么还不上来?”
服务员笑着说道:“对不起,先生,我再去给你催催。”客人有些生气了,大声斥责道:“都催半个小时了,还不上来,再去有什么用?”这时候,旁边的客人把目光都转移到他们身上来,想看看这种尴尬的气氛该怎样解。事情闹到一发不可收拾的地步,周围的人都为服务员捏了一把汗,认为这次她和客人吵起来,肯定会被老板炒鱿鱼。正当
这时,服务员从容的说了一句话,把这个所有人都认为解不开的疙瘩巧妙的解开了,她说:“先生,我想这不能全怪我们,是您点的那个菜,大家都知道蜗牛是一种爬行缓慢的动物。”
就短短一句话,把这凝固住的空气又分散开了。众人哈哈大笑,不得不竖起大拇指。这个服务员保住了自己的职位,那顾客没有再说什么。
疙瘩是怎样解开的
所谓幽默,是指一个人说的有趣,但又意味深长的话。它体现了一个人的智慧。有些时候,幽默还可以化解尴尬的气氛。
礼仪课上,老师给我们讲了几个小故事,其中有一个是这样的—
一位客人到一家饭店去吃饭,他做在那儿,点了一盘菜,可等了
好久菜都不上来,几乎有半个小时左右,他终于等不及了,把服务员叫来,问她:“你们这儿怎么回事,我那盘儿炸蜗牛怎么还不上来?”
服务员笑着说道:“对不起,先生,我再去给你催催。”客人有些生气了,大声斥责道:“都催半个小时了,还不上来,再去有什么用?”这时候,旁边的客人把目光都转移到他们身上来,想看看这种尴尬的气氛该怎样解。事情闹到一发不可收拾的地步,周围的人都为服务员捏了一把汗,认为这次她和客人吵起来,肯定会被老板炒鱿鱼。正当
这时,服务员从容的说了一句话,把这个所有人都认为解不开的疙瘩巧妙的解开了,她说:“先生,我想这不能全怪我们,是您点的那个菜,大家都知道蜗牛是一种爬行缓慢的动物。”
就短短一句话,把这凝固住的空气又分散开了。众人哈哈大笑,不得不竖起大拇指。这个服务员保住了自己的职位,那顾客没有再说什么。
疙瘩就这样被解开了。