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MBA团队面试技巧
团队面试主要是考察团队里每个成员之间的沟通、合作和协调能力,重点是一个整体而非个人,因此任何个人"出彩"的行为都是百害而无一利--例如,总结汇报者夸夸其谈;组员在讨论的过程中提出过于尖锐的话题,使得讨论陷入僵局。
开始面试之前
所有成员到齐,在开始面试之前(约五分钟)要说清楚以下各项问题:
进行一个简单的自我介绍,着重对自己现任的职务和履历进行讲解(职务,公司和规模,年限,特长),突出自身的特长和能为团队做出的贡献。(一定要注意充分的沟通和了解,记住对方的名字,同时让协调者合理的产生出来--根据能力和特长)
选定个人的角色。每个人根据团队的需要和自身特长,选定合适的角色--协调者,计时员,记录汇报员和参与协调者(每个人的双重角色,首先是一个团队里的讨论成员,然后才是以上四个角色的扮演者)(一定要重视个人介绍,因为这将成为选举团队协调者的重要依据,而且上述两点也是选择协调者的依据)。
道明利害关系。根据评分规则,团队的成绩基本上决定个人的面试成绩,因此合作是上策,合作是必须遵循的原则。
在这个过程里边,我们要注意,15分钟的时间是在表演,这个表演,首先需要我们个人感情和智力的投入,不乏组员之间的争论,但最终一定以达成一个共识、得出一个结论来结束这台表演。
明确团队的规则。要用表扬的语言,要对队员的表现报以微笑和肯定。
正式面试开始前务必再次明确团队的目标--就是给考官奉上一台既有冲突更有合作、充满智慧和默契的表演。同时,再次确认每个角色的分工和职责(具体参考下面的文字)。
抽取面试题目
这个时候,协调者应该指定人抽取并宣读题目(如果大家觉得不合适有唯一一次的换题机会,我们建议最好不要换题,因为一来有可能换来一个更难的题目,二来会影响情绪,最后当然要看团队的决定,但是无论如何一定不能相互抱怨)。
团队面试正式开始之后
时长:3分钟。协调者拿到案例,指定队员进行复述,由协调者提出讨论的目标;同时,协调者还必须制定讨论的规则、方法和讨论各阶段的时间分配。(提出问题阶段)
时长:5分钟。注意充分运用头脑风暴法。首先用1分钟时间让各位组员对问题进行思考,把想法用简明的文字写下来(这一分钟应该保持沉默);然后由计时员进行控制,每人给予1分钟的发言时间,发言期间,其他人不得打断发言人,更不可提出反对意见。但有不同意见应该及时记录下来,在下一阶段进行讨论。(分析问题阶段)
时长:5分钟。协调者安排,对个人的发言进行讨论(要大胆提出反对意见);计时员注意控制时间,在最后2分钟提醒协调者对各种意见和分歧进行统一协调,并得出本组的一致结论(组员此时无论个人观点如何都要做出赞同的表情和言词),协调者示意记录员对结论进行小结(只要结果,不要分析),小结后协调者要对结论进行确认。(分析和解决问题阶段)
时长:2分钟。由协调者示意记录员向考官汇报。汇报结束,协调者可以示意大家是否有补充意见,然后给予掌声,对考官进行感谢并对小组各成员的表现给予肯定。