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【结构化面试通用技巧】
技巧一:主体分析在结构逻辑上的应用
面试受考官的主观倾向影响。2009年湖北省公安考试与媒体对接,现场直播。在其中有个女考生表现优异,但成绩却不如表现不如她的后出场的考生。很明显的例子说明考官打分带有主观色彩。所以,我们常说“三分之内是运气,三分之外是实力”,考官的主观看法在面试打分中事实上不仅仅是那5分的仪表仪态。它渗透到结构化考试的各个环节。广大考生要重视第一印象。不论是外表着装和仪态,还是作答第一道题。通过答题展现给考官我是优秀的并且我是最合适的。当然这是建立在考生做好自我认知和职岗匹配环节的充分准备。外在固然是一部分,不值得丢分。作答更是重中之重,不得马虎。作答层次分明,逻辑清晰,对策有效这些都是考察的要素。当然,整个考试过程中考官都在注意考生的语言流畅表达能力,值得重视。
技巧二:主体分析在社会现象类试题的应用
主体分析法的应用是十分广泛的。例如:在“针对雾霾现象的看法”的综合分析题中,考生在分析雾霾现象原因时就可从宏观的国家和社会、中观的企业和微观个人的角度切入,使得表达清晰、流畅。个人--环保意识薄弱,私家车数量增多;企业--缺乏社会责任感,利益驱动下大量排放废气,废气循环技术较低;国家政府--对企业的监管不力,个别地市政府过分看中政绩观忽视长远发展,对企业的违法成本过低等都是造成雾霾现象的原因。而在谈及消极影响时候,国家个人的身体健康、社会的生产生活秩序、国家的可持续发展都是可以组织的材料。雾霾现象的本质是环境生态问题。解决根源是产业升级以及产业结构调整--粗放型向集约型转变。而在表述对策时候考生就可以针对前面分析原因时候利用的主体来来一一提出解决对策。
技巧三:主体分析在应急应变类试题的应用
应急应变类题目也可以应用主体法。这类题目的关键是能够解决问题。至于分析情况和确定任务都可以作为思考的过程,或者在总结时候体现。例如发生食物中毒事件,情况紧急,在进行主体法分析时候,第一,考虑到的主体是直接受影响的中毒者,然后针对性的措施救治;同时还有未中毒者要进行检查和后期观察;中毒者的家属,要进行电话通知和情绪安抚。第二,间接影响的主体是围观群众要疏散和维持秩序,新闻媒体要进行澄清正面报道。第三相关安检机构的主体,医疗部门、质检部门、质监部门、公安部门,要进行救治和检查,特别是对于食品安全责任人的调查和追究。
当题目中给定的情景式公共场所时候且人数多发生的问题是涉及很多人的,这种题目采用主体分析法是很有效果的。应用在公共类突发事件中较多,如公共安全事件、群体性事件等。另外,对人主体比较明显的题型也可以采用主体分析法作答,如大货车村口侧翻,司机受伤,群众哄抢水果类似事件,需要解决的问题中涉及的主体明显,此时考虑用主体分析法也能很快有解决问题的思路。
【结构化面试自我介绍】
自我认知是教招结构化当中非常重要的一类题型,主要测查目的是了解考生的个人基本情况和信息,了解考生是个怎样的人,从而测查考试个人与教师岗位的匹配度。了解过的同学一定知道,这类问题的核心在于“人岗匹配”,即围绕教师职位特点作展开,但是因为此类问题问法无规律可循,因此作答起来比较困难。今天就介绍几种自我介绍的技巧。
1、以小见大
例题:请谈谈最令你骄傲的一件事。
非常简单的问法,通过考生描述一段经历来了解考生个性特点,很多人在作答会往成就去思考,认为成就是令人骄傲的,比如说“我得过学校的说课比赛的第几名。”或者是“我曾经接受过比较严峻的代课任务。”诸如此类,希望以个人的实际成绩去赢得考官的青睐。这确实是一种非常有效的方法,也很具备说服力,但是可能相当多的考生缺乏这样的经历和成就。所以可以采取“以小见大”的方法,比如:“我最骄傲的事情是在教育实习结束时,同学们齐声对我说了声谢谢,学生的认可就是我最大的骄傲。”这样非常小的细节,可能很多人会有这样的感触,一样能够体现该考生注重师生关系关系构建,认识到教书育人的价值,体现以生为本的价值观,同样也可以赢得考官的青睐。
2、欲扬先抑
例题:谈谈你最尴尬的一件事。
这样的提问让很多考生在考场上措手不及,认为考官要“揭短”,因此选择有意识的回避考官,或者挑一些无关紧要的事情去搪塞考官,这样其实是很多考生不能理解题目的意图,题目并不关注于“尴尬是什么”,而是应该放在“你是如何化解尴尬的”。从这个层面来思考,那么要化解尴尬,那就得客观表述尴尬事件的前提上把重点放在如何化解上。比如说:“作为一名语文老师,我最尴尬的事情是在上课时板书写错里基本的一个字的笔画。当时被学生当堂指出,学生都议论纷纷,我也马上意识到自己犯了一个很不应该犯的错误。”后面着重谈谈自己是如何通过教学机智和事后反思去化解尴尬的,以及给自己怎样的提示。这样的回答既体现了一定的真实性,也能客观表现考生知错就改的品质以及教学机智的体现。
3、倒叙,设置悬念
例题:你为什么要选择教师这份职业?
很多考生在作答时有个普遍问题就是描述亢长,难以引以听者的注意力,比如这道例题,很多人就会平铺直叙:“我之所以选择教师这份岗位,第一是因为...,第二是因为...,...”这样听到后面考官注意力就会下降。那此时我们就可以采取倒叙,设置悬念的方式,比如说:“考官,我之所以选择教师,源自于以前对教师这份职业的一个误会...”这样的回答,考官就能够从“误会”入手,跟随考生的思考,细听误会是什么,为什么误会,以及为什么选择教师这份职业。所以可以尝试用这种方法改变过去的平铺直叙。
以上的三种技巧的掌握还需结合题目实际灵活运用,并且多家练习,才能运用于自我认知类的题目当中,希望能为各位考生提供一些帮助
【结构化面试注意细节】
1、给考官留下良好的第一印象
第一印象很重要。除了外貌长相,体态、气质、申请、衣着细节都属于外表范围,而声音同样包括音调、语气、语速、节奏,这些因素都将影响第一印象的形成。除了精彩的答题表现外,良好的仪容仪表和言语举止,在结构性面试中也占有一定的比例。良好的第一印象可能会为你的最终成绩增加几分,如果答题表现良好,而外表邋遢,可能也会减弱与其他面试者的竞争力。因此,面试前应该多花点时间和精力精心打造一下自己,以最好的形象去见面试官。
2、知识结构全面化,做足答题准备
结构化面试,毫无疑问设计的知识点是广泛和全面的。因此在面试钱,要储备自己的知识面,提高自身的综合能力,在日常生活工作中开拓自己的眼界,了解结构化面试的题型,这样在面试过程中才不会因为某个偏门问题而措手不及,降低自己的总体成绩。
3、熟能生巧,不断进行彩排
在结构化面试中,考官更多的是通过考生的语言、动作等来判断逻辑、思维等,因此如何做到在面试过程中不紧张、遇到问题不手忙脚乱,就需要在备考的时候不断进行彩排,预想自己在面试中可能出现的问题,还可以找同事朋友做面试官来对自己的彩排进行指导,或者向一些公务员朋友“取经”。
4、说话的体,掌握言语技巧
不论是什么面试,考官更多的是通过考生的语言来进行评分,因此得体的说话在面试中至关重要。1)恰当使用称呼。2)如果没听清题目或其他问题提问要掌握技巧。3)说明问题要恰当解释。4)答题要具有逻辑性,说话时语言要简洁、精炼、流利和清晰。5)加强语言的说服力,可以适当举例来使自己的论据更为充分,更让考官赞同。6)切勿使用禁忌语,不可随意使用平时说话的口头语,或某些敏感词汇。
【组织管理题回答要点】
要点1、保证基本流程清楚完整
组织管理题目的作答都是有章可循的,因为活动的计划、组织、协调都具有固定流程的,无论安排谁来完成,都要按照事物发展的客观规律开展。那么可以按时时间顺序作答,如活动前期准备、中期实施、后期总结;也可以按照要素作答,如活动时间、地点、对象、内容、形式、结果等。这样就避免无章法、无逻辑的问题。
要点2、活动形式开门见山
如题目要求考生组织一次活动时,最好在第一时间向考官阐述活动的形式,liuxue86.com如“我会以平面与立体相结合的形式开展此次宣传活动”,让考官有个整体认知,然后细细听考生的具体实施过程。这样就避免考生赘述很多内容,但考官还未听出什么,随之失去继续听的信心。
要点3、活动流程并非面面俱到
组织管理题还有个特点,即活动流程冗长,活动环节繁杂,如组织一次会议前期就要做请人、购物、“敛财”等很多相关准备,让考生作答得汗流满面,作答完效果未必就好,往往出现时间过长,或重点不突出等问题。故中公教育专家张宏亮老师建议考生要把重要内容凸显,重点强调,如组织一次小规模会议,资金预算、场地准备等要素就可以忽略不提,重点落在材料准备上,因小型会议一般重在研讨或决策。建议考生此时可语速放慢,语气加重,做到详略得当,避免事无巨细的诟病。
要点4、避免“头重脚轻”
考生在利用时间顺序作答时,往往会出现“头重脚轻”的情况,即活动前期的准备阶段内容较多,而到中期就无话可说了。这种情况,前期我们就可以采用第三点所说的“重点突出”法来解决,而中期实施环节可以针对以下内容进行阐述,如:维持现场秩序,协调工作人员,应急,随时关注活动效果,如果是会议还可以做会议记录等,这样就可以避免前面所出现的问题。
要点5、注意细节与创新
对于综合能力较强的考生,可以对自己提出更高的要求,即在作答时注意活动细节,另外对于灵活性较强的活动,考生在作答时也可以突出创新思维,让活动形式更新颖,或内容更有新意。